How do I return an item

1. Lépés

Indítsd el a visszaküldést a profilod oldalának meglátogatásával és a "Rendeléseid" gomb megnyomásával.



2. Lépés

Válaszd ki a "Rendelések" lehetőséget a rendelési központ jobb felső sarkában, majd válaszd ki azt a rendelést, amelyet visszaküldeni szeretnél.


3. Lépés

Válaszd ki azt a terméket, amelyet visszaküldeni szeretnél, és kattints a "Visszaküldés vagy visszatérítés kérése" gombra.


4. Lépés

Válaszd ki a visszaküldés okát és azt, hogyan szeretnéd visszaküldeni a terméket. Van lehetőséged leadni a csomagot QR-kóddal vagy előfizetett szállítási címkével egyik szállítási partnernkönkel (UPS, USPS, FedEx vagy Walgreens), vagy saját szállítási módot szervezhetsz (ha elérhető). Továbbá lehetőséged van arra, hogy saját initiativeivel szervezd a visszaküldést.


5. Lépés

Visszaküldd a terméket a visszaküldési határidőn belül, és mi feldolgozzuk a visszatérítést öt napon belül azután, hogy az eladó megkapja a visszaküldött terméket. A visszatérítés az eredeti fizetési módodon kerül kiállításra, amely általában 3-10 üzemi napra vesz igényt, hogy megjelenjen a fiókodban. Miután a visszatérítés feldolgozva lett, értesítést kapsz, és megtekintheted a Rendelések oldal visszatérítési részletei szakaszában.